Ваша конфиденциальность очень важна для нас. В данной политике конфиденциальности описывается, какие данные мы собираем, как мы их используем и защищаем. Прошу вас внимательно ознакомиться с данной политикой перед использованием нашего приложения.
Собираемые данные
Мы собираем определенные данные при использовании нашего приложения:
1.1 Информация пользователя: Для создания и поддержки вашей учетной записи, мы можем собирать информацию, включая ваше имя, адрес электронной почты и контактные данные.
1.2 Геолокационные данные: Мы можем собирать информацию о вашем местоположении с использованием разрешений доступа к местоположению. Эти данные используются для предоставления вам более точных результатов и определения вашего местоположения для целей предложения услуг и заказов.
1.3 Данные устройства: Мы можем собирать определенные данные о вашем устройстве, такие как идентификатор устройства, версия операционной системы и другую техническую информацию для целей анализа и улучшения работы нашего приложения.
1.4 Данные использования: Мы можем собирать информацию о вашем использовании приложения, включая действия, совершаемые в приложении, взаимодействие с функциями приложения и другую аналитическую информацию.
1.5 Фотографии и видео: Если вы разрешите доступ к вашим фотографиям и видео, мы можем использовать их для связанных с приложением функций, таких как загрузка изображений для заказов и идентификация проблемы, которую вы хотите решить.
Использование собранных данных
Мы используем собранные данные для следующих целей:
2.1 Предоставление услуг: Мы используем собранные данные для предоставления вам услуг по ремонту техники, включая получение заказов, уведомления о новых заказах и обмен сообщениями между заказчиками и мастерами.
2.2 Улучшение приложения: Мы анализируем данные использования, чтобы улучшить наше приложение, предоставить более удобный интерфейс, добавить новые функции и улучшить общую производительность.
2.3 Связь с вами: Мы можем использовать вашу контактную информацию для связи с вами относительно вашего аккаунта, заказов, обратной связи и предоставления важных уведомлений.
2.4 Размещение отзывов и рейтингов: Если вы решите оставить отзыв или оценку в нашем приложении, они могут быть отображены для других пользователей в рамках оценки мастеров и качества предоставляемых услуг.
Раскрытие информации третьим лицам
Мы не передаем, не продаем и не раскрываем ваши персональные данные третьим лицам без вашего явного согласия, за исключением следующих случаев:
3.1 Поставщики услуг: Мы можем использовать сторонние компании и лица для выполнения определенных функций и обеспечения работы нашего приложения, например, хранение данных, обработка платежей, обслуживание инфраструктуры и анализ данных. Эти поставщики услуг имеют доступ только к информации, необходимой для выполнения своих обязанностей, и им запрещено использовать ее в других целях.
3.2 Закон и безопасность: Мы можем раскрыть вашу информацию, если это требуется по закону или если мы уверены в том, что раскрытие информации необходимо для соблюдения правил, защиты наших прав или безопасности пользователей.
Безопасность
Мы принимаем меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Мы применяем физические, электронные и административные меры безопасности, чтобы защитить ваши данные.
Изменения в политике конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять нашу политику конфиденциальности. Если мы внесем значительные изменения, мы уведомим вас путем размещения обновленной политики конфиденциальности в нашем приложении или по электронной почте.
Сбор и Использование Телефонных Номеров
В ходе использования нашего приложения мы можем запрашивать ваш телефонный номер. Эта информация используется для предоставления улучшенного обслуживания клиентов и поддержки. Ваш телефонный номер может быть передан на CRM RemPc, что позволяет нам улучшить ваш опыт использования нашего сервиса и предоставить вам персонализированные предложени.
Мы строго следим за защитой ваших личных данных и используем различные меры безопасности для защиты вашей информации от неправомерного доступа, использования или раскрытия. Ваши данные не передаются третьим лицам без вашего ясного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
Пожалуйста, примите во внимание, что вы в любой момент можете отозвать свое согласие на сбор и обработку этой информации. Для этого свяжитесь с нами по электронной почте или через функцию в нашем приложении.
Этот пункт политики конфиденциальности может быть изменен. Мы рекомендуем вам периодически просматривать этот пункт, чтобы быть в курсе любых изменений.
Согласие с политикой конфиденциальности
Используя наше приложение, вы подтверждаете свое согласие с нашей политикой конфиденциальности.